2016年的2月1日國家標準委頒發過關于母嬰生活護理服務的質量規范,他們在這個規范里把月嫂分為一星月嫂到五星月嫂,再到金牌月嫂等六個級別,每一個等級都有相應的服務技能,從業年限和客戶評價等。
以我們常說的金牌月嫂為例,這個級別的月嫂要求一定要有不低于四年的工作經驗,四年客戶評價良好無投訴。這個文件是迄今為止國家關于月嫂等級的唯一一個指導性文件,但是這個標準并沒有被行業強制執行起來,而是各個機構參照國家標準制定了自己的月嫂等級,所以你看到的很多月嫂的級別劃分,比如鉆石或皇冠月嫂都是月嫂服務機構自定義的標準,每一家的金牌月嫂標準都不一樣。
月嫂行業存在嚴重的虛假包裝、虛報月嫂價格都是司空見慣的。很多月嫂公司的網站或者員工的朋友圈都在一字不落的轉載或者抄襲其它公司的文案內容,因此【北京十月陽光】建議寶媽不用特別在意所謂的月嫂級別,而是應該在乎月嫂的性價比,也就是她的能力對應她的工資,哪家公司或者哪個月嫂更劃算就足夠了。